Innovamos nuestros productos y servicios para adaptarnos a sus necesidades
Entendemos que las necesidades de nuestros clientes cambian con frecuencia. Por eso, implementamos procesos que nos permita mejorar constantemente y satisfacerlos plenamente.
Contamos con un procedimiento de PQRS para asegurar una línea abierta de comunicación con nuestros clientes y asegurarnos de que nusestras línea de servicio se mantienen a la altura de sus requerimientos.
Por favor, utilice el formulario de PQRs para enviarnos peticiones, quejas o reclamos. Nuestra área de control interno hará seguimiento de su comunicación, le mantendrá informado de los avances del mismo y se le garantizará la implementación de medidas que lleven a la mejora de nuestros procesos.
